Datenschutzerklärung

 

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie und wozu wir bei Bussola AG (nachfolgend: «Bussola», «wir») Personendaten bearbeiten. Personendaten sind alle Daten/Informationen, die sich auf eine bestimmte oder identifizierbare Person beziehen. Es kann sich dabei insbesondere um Website-Besucher, Klientinnen und Klienten (Kinder/Jugendliche in Gast- bzw. Pflegefamilien), Mitglieder der Gast- und Pflegefamilien, Eltern bzw. Herkunftsfamilien, Beistandspersonen, Fachpersonen oder Ansprechpersonen von Mandatsträgern, Behörden, Dienstleister oder Lieferanten handeln.

Sie finden einleitend unsere Übersicht «Datenschutz: Kurzfassung», die Ihnen einen kurzen Überblick über die wichtigsten Eckpunkte unserer Datenbearbeitungen verschaffen soll. Anschliessend stellen wir Ihnen noch ausführlichere Informationen zur Verfügung.

Wir weisen Sie darauf hin, dass diese Datenschutzerklärung keine abschliessende Beschreibung unserer Datenbearbeitungen enthalten muss und einzelne Sachverhalte ganz oder teilweise durch spezifische Dokumente geregelt sein können (mit oder ohne Verweis darauf in dieser Datenschutzerklärung).

Kontakte

Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzrechts ist die:

Bussola AG
Krisenintervention für Kinder und Jugendliche
Wilenstrasse 39
Postfach 934
9501 Wil SG

E-Mail: info@bussola.ch

Datenschutzberater

Unser Datenschutzberater ist die Firma:

Swiss Infosec AG
Centralstrasse 8A
6210 Sursee

Datenschutz: Kurzfassung

Nachfolgend informieren wir Sie über die wichtigsten Eckpunkte unserer Datenbearbeitungen. Im Anschluss daran finden Sie ausführlichere Informationen zu unseren Bearbeitungen.

• Was für Daten bearbeiten wir und woher stammen diese?

Bussola verwendet Personendaten, welche Sie uns überlassen, welche wir über Sie erheben oder die wir von Dritten erhalten haben. Die Wichtigsten sind:

• Kontakt- und Identifikationsdaten
• Persönliche Angaben
• Vertragsdaten
• Finanzdaten
• Interaktions- und Nutzungsdaten
• Website-Informationen

• Zu welchen Zwecken erfolgt die Bearbeitung?

Wir bearbeiten Personendaten in erster Linie zur Erfüllung unserer gesetzlichen und vertraglichen Pflichten. Darüber hinaus bearbeiten wir Daten, die bei der Nutzung unserer Website anfallen, um unsere Dienstleistungen zu optimieren.

• Erfolgt eine Bekanntgabe an Dritte?

Im Rahmen unserer Geschäftsaktivitäten sind wir darauf angewiesen und teilweise verpflichtet, gewisse Daten spezifischen Dritten (z.B. KESB oder Beistandschaften) zu übermitteln. In keinem Fall verkaufen wir aber Ihre Daten.

• Wo werden die Daten bearbeitet?

Wir bearbeiten Personendaten hauptsächlich in der Schweiz, in Einzelfällen, d.h. wo nicht anders möglich, in einem EU/EWR-Land oder in einem anderen Land, dass über einen angemessenen Datenschutz verfügt. Wenn wir Daten in ein Land übermitteln, in dem kein angemessenes gesetzliches Datenschutzniveau besteht, verlangen wir, dass der Empfänger angemessene Massnahmen zum Schutz von Personendaten trifft (z.B. mittels der Vereinbarung von sog. EU-Standardklauseln, aktuelle Version, anderer Vorkehrungen oder gestützt auf Rechtfertigungsgründe).

Die Daten von Gast- und Pflegefamilien, unserer Klientinnen und Klienten, deren Familien und weiterer in unsere Familienpflege-Dienstleistungen involvierten Personen (z.B. Beistandspersonen) auf unseren Kernsystemen speichern wir ausschliesslich in der Schweiz.

• Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

Wir bearbeiten Personendaten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten oder sonst für die mit der Bearbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist, zum Beispiel für die Dauer der gesamten Zusammenarbeit sowie darüber hinaus gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. Dabei ist es möglich, dass Personendaten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen uns geltend gemacht werden können und soweit wir anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet sind oder berechtigte Interessen dies erfordern (z.B. für Beweis- und Dokumentationszwecke). Sobald Ihre Personendaten für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden sie grundsätzlich gelöscht oder anonymisiert.

• Wie werden Ihre Daten geschützt?

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen zum Schutz Ihrer Personendaten und verbessern diese entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend. Dazu gehört der Schutz gegen zufällige oder vorsätzliche vor Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugtem Zugriff Dritter, wie etwa die Verwendung von anerkannten Verschlüsselungsverfahren (z.B. Verschlüsselung mittels SSL/TLS). Mitarbeitende der Bussola, von uns eingesetze Gast- und Pflegefamilien sowie von uns beauftragte Dienstleistungsunternehmen sind zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet und erhalten nur soweit erforderlich Zugriff auf Ihre Personendaten.

• Was für Rechte stehen Ihnen zu?

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen die Bearbeitung und Widerruf der Einwilligung mit Bezug auf Ihre Personendaten zu.

Bitte beachten Sie aber, dass wir uns vorbehalten, die gesetzlich vorgesehenen Einschränkungen geltend zu machen, etwa wenn wir zur Aufbewahrung oder Bearbeitung gewisser Daten verpflichtet sind, daran ein überwiegendes Interesse haben (soweit wir uns darauf berufen dürfen) oder sie für die Geltendmachung von Ansprüchen benötigen.

Beachten Sie, dass die Ausübung dieser Rechte im Konflikt zu vertraglichen Abmachungen stehen kann und dies Folgen wie z.B. die vorzeitige Vertragsauflösung oder Kostenfolgen haben kann. Wir werden Sie diesfalls vorgängig informieren, wo dies nicht bereits vertraglich geregelt ist.

Die Ausübung Ihrer datenschutzrechtlichen Rechte setzt in der Regel voraus, dass Sie Ihre Identität eindeutig nachweisen (z.B. durch eine Ausweiskopie, wo Ihre Identität sonst nicht klar ist bzw. verifiziert werden kann). Zur Geltendmachung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter der in Ziffer 1.1 bezeichneten (E-Mail-)Adresse, mit dem Betreff «Datenschutz».

Wenn Sie glauben, dass die Bearbeitung Ihrer Personendaten gegen das Datenschutzrecht verstösst, oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich ausserdem bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftrage (EDÖB).

Datenschutz im Detail

Durch uns bearbeitete Personendaten

Bussola bearbeitet verschiedene Personendaten. Dabei handelt es sich insbesondere um Personendaten die wir:

• Gesetzlich oder vertraglich verpflichtet erheben; zu deren Erhebung wir gesetzlich oder vertraglich verpflichtet sind;
• im Rahmen unserer Dienstleistungen in der Familienpflege von Klientinnen und Klienten, Gast- und Pflegefamilien und weiteren involvierten Personen, wie Eltern, erhalten;
• von Behörden und sonstigen Dritten (z.B. Beistandspersonen) erhalten;
• im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen von Dienstleistern, Lieferanten, Geschäftspartnern oder weiteren an den Geschäftsbeziehungen beteiligten Personen erhalten;
• von Stellenbewerberinnen und -bewerbern erhalten; oder
• bei der Nutzung unserer Website

Je nach Art der Beziehung bearbeiten wir Personendaten von Ihnen wie:

• Kontakt- und Identifikationsdaten wie Name, Vorname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer;
• Vertragsdaten wie Vertragsart, Vertragsinhalt, Art der Dienstleistung, Vertragsbeginn, Vertragslaufzeit, Rechnungsdaten;
• Persönliche Angaben wie Alter, Geschlecht, Nationalität, Geburtsort, Aufenthaltsstatus, Familienstand, Sprache, Angehörigendaten;
• Besonders schützenswerte Personendaten wie Gesundheitsdaten, die Intimsphäre betreffende Daten, Daten über Massnahmen der sozialen Hilfe oder Daten über verwaltungs- und strafrechtliche Verfolgungen oder Sanktionen;
• Unterlagen und besondere Angaben für Bewerbungen wie Motivationsschreiben, Lebenslauf und Foto, Arbeitszeugnisse, Diplome, Ausbildungsnachweise, Referenzen Dritter Gesprächsnotizen;
• Finanzdaten wie Kontoinformationen, Zahlungsinformationen, Zahlungsverlauf;
  • Interaktions- und Nutzungsdaten wie Korrespondenz, Endgerätetyp, Geräteeinstellungen, Betriebssystem, Angaben aus Geltendmachung von Rechten;
  • Website-Informationen wie IP-Adresse, Cookie-Informationen, Browser-Einstellungen, Häufigkeit der Besuche der Website, Dauer der Besuche der Website, Suchbegriffe, Klicks auf Inhalte, Herkunfts-Internetseite.
• Randdaten aus dem Fernmeldeverkehr wie Telefonnummer, Datum, Zeitpunkt und Dauer der Verbindung, Verbindungsart, Standortdaten, IP-Adresse, Geräteidentifikationsnummern wie MAC-Adresse;

Zwecke zu denen wir Personendaten bearbeiten und Rechtsgrundlage der Bearbeitung

Wir verwenden die von uns erhobenen Personendaten in erster Linie für den Abschluss und die Abwicklung unserer Aufträge von zuweisenden Instanzen oder Auftraggebenden sowie für den Abschluss und die Abwicklung von Verträgen.

Auf die Bearbeitung von Personendaten sind wir auch für den Einkauf von Produkten und Dienstleistungen von unseren Lieferanten und Subunternehmern angewiesen. Wenn Sie für einen solchen tätig sind, können Sie in dieser Funktion mit Ihren Personendaten natürlich ebenfalls betroffen sein.

Darüber hinaus bearbeiten wir Personendaten von Ihnen und weiteren Personen, soweit erlaubt und es uns als angezeigt erscheint, auch für folgende Zwecke, an denen wir (und zuweilen auch Dritte) ein dem Zweck entsprechendes berechtigtes Interesse haben:

• Kommunikation und Bearbeitung von Anfragen (z.B. über E-Mail, Telefon, Medienanfragen);
• zur Kommunikation mit Klienten und Klientinnen, Angehörigen, Bezugspersonen, Vertretungen, Beistandspersonen oder in Zusammenhang mit betreuungsrelevanten Aspekten.
• Angebot und Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen und Website;
• Bewerbungsverfahren (Begründung und etwaige spätere Durchführung sowie mögliche spätere Beendigung des Arbeitsverhältnisses);
• Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung in Zusammenhang mit rechtlichen Streitigkeiten und behördlichen Verfahren;
• Verhinderung und Aufklärung von Straftaten und sonstigem Fehlverhalten (z.B. Durchführung interner Untersuchungen, Datenanalysen zur Betrugsbekämpfung);
• im Rahmen der gesetzlich vorgesehenen Buchführung sowie zu Archivierungszwecken
• Gewährleistungen unseres Betriebs, insbesondere der IT sowie unserer Website.

Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personendaten für bestimmte Zwecke erteilt haben, bearbeiten wir Ihre Personendaten im Rahmen und gestützt auf diese Einwilligung, soweit wir keine andere Rechtsgrundlage haben und wir eine solche benötigen. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, was jedoch keine Auswirkung auf bereits erfolgte Datenbearbeitungen hat. Einen Widerruf können Sie uns per E-Mail oder per Post an die unter Ziffer 1.1 genannte (E-Mail-)Adresse zustellen, mit dem Betreff «Datenschutz».

Dritte denen wir Personendaten bekanntgeben

Wir geben Personendaten im Rahmen unserer geschäftlichen Aktivitäten und zu den oben genannten Zwecken, soweit dies erlaubt und angezeigt ist, auch Dritten bekannt, sei es, weil sie diese für uns bearbeiten (Auftragsdatenbearbeitung), sei es, weil sie diese für ihre eigenen Zwecke verwenden wollen (Datenbekanntgabe). Dabei geht es insbesondere um:

• Angehörige
• Mandatsträger (z.B. KESB) und Auftraggebende (z.B. Beistandspersonen)
• Rechtsvertreter, Behörden, Amtsstellen oder Gerichte
• Versicherungen
• Bankinstitute und Zahlungsdienstleister
• Dienstleister, einschliesslich Auftragsbearbeiter
• IT-Servicebetreiber (z.B. Webhosting-Provider, Online-Tools)
• Lieferanten

Die Empfänger sind hauptsächlich im Inland, in Einzelfällen, d.h. wo nicht anders möglich, im Ausland (in und ausserhalb Europas, wo sich einige der von uns in Anspruch genommenen IT-Dienstleister befinden). Wenn wir Daten in ein Land übermitteln, in dem kein angemessenes gesetzliches Datenschutzniveau besteht, verlangen wir, dass der Empfänger angemessene Massnahmen zum Schutz von Personendaten trifft (z.B. mittels der Vereinbarung von sog. EU-Standardklauseln, aktuelle Version hier abrufbar, anderer Vorkehrungen oder gestützt auf Rechtfertigungsgründe).

Die Daten von Gast- und Pflegefamilien, unserer Klientinnen und Klienten, deren Familien und weiterer in unsere Familienpflege-Dienstleistungen involvierten Personen (z.B. Beistandspersonen) auf unseren Kernsystemen speichern wir ausschliesslich in der Schweiz.

Dauer der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten oder sonst für die mit der Bearbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist, zum Beispiel für die Dauer der gesamten Zusammenarbeit (von der Anfrage über den Aufenthalt bis zur Beendigung) sowie darüber hinaus gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. Dabei ist es möglich, dass Personendaten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen uns geltend gemacht werden können und soweit wir anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet sind oder berechtigte Interessen dies erfordern (z.B. für Beweis- und Dokumentationszwecke). Sobald Ihre Personendaten für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden sie grundsätzlich gelöscht oder anonymisiert.

Dienstleistungen in der Familienpflege

Bussola stellt eine prozessorientierte Beratung, Begleitung, Anleitung, Förderung und Unterstützung von Kindern und Jugendlichen sowie den entsprechenden Pflegefamilien sicher, indem regelmässige telefonische und persönliche Kontakte sowie zielorientierte Gespräche stattfinden, Verläufe dokumentiert und evaluiert werden.

Zudem führen wir regelmässige Besuche vor Ort durch, welche dem aktuellen Befinden, der gegenwärtigen Situation, zukünftigen Perspektiven und dem Vermitteln zwischen verschiedenen Interessen und Bedürfnissen sowie der Konfliktdeeskalation dienen. Bussola führt so bedarfs- und situationsbedingt Besuche und Gespräche in den Familien und mit den anvertrauten Kindern und Jugendlichen durch.

Damit wir diese Dienstleistungen erbringen können, bzw. unseren Auftrag erfüllen können, sind wir auf die Bearbeitung verschiedener Personendaten, insbesondere von unseren Klienten, Gast- und Pflegefamlien sowie weiterer in unsere Familienpflege-Dienstleistungen involvierten Personen (z.B.  Beistandspersonen), angewiesen. Dabei handelt es sich insbesondere um Kontakt- und Identifikationsdaten, Vertragsdaten sowie Interaktions- und Nutzungsdaten. Dabei erhalten wir in der Regel Kenntnis von besonders schützenswerten Personendaten (z.B. Gesundheitsdaten) unserer Klientinnen und Klienten, im jeweils erforderlichen Umfang.

Damit Bussola seinen Auftrag zur Betreuung der Kinder, Jugendlichen und der Gast- und Pflegefamilien erfolgreich wahrnehmen kann, ist insbesondere die fortlaufende Abstimmung mit den Auftraggebenden, Mandatsträgern, Gast- und Pflegefamilien sowie Behörden zentral.

Kontextabhängig und auf das Ziel der optimalen Entwicklung der Kinder/der Jugendlichen ausgerichtet, findet mit folgenden Personen/Stellen regelmässig oder in spezifischen Fällen ein Austausch statt:

• Eltern oder gesetzliche Vertretungen
• Auftraggebende und Mandatsträger, wie Beistandspersonen, KESB, Fachpersonen aus Heimen und andere Fachpersonen
• Gast- und Pflegefamilien
• Kantonale Pflegekinderaufsichten
• Behörden und Gerichten

Ausserdem setzen wir im Rahmen gängiger technischer Lösungen IT-Provider als Auftragsbearbeiter ein. Die Daten von Gast- und Pflegefamilien, unserer Klientinnen und Klienten, der Eltern und weiterer in unsere Familienpflege-Dienstleistungen involvierten Personen (z.B. Beistandspersonen) auf unseren Kernsystemen speichern wir ausschliesslich in der Schweiz.

Zum Schutz Ihrer Persönlichkeit haben wir verschiedene technische und organisatorische Massnahmen getroffen, die wir entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessern. Zudem sind alle unsere Mitarbeitenden und von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet. Überdies wird diesen der Zugriff auf Ihre Personendaten nur soweit notwendig gewährt.

Wenn Sie eines der Ihnen zustehenden datenschutzrechtlichen Rechte (vgl. Ziffer 2, z.B. Auskunft) geltend machen möchten, dann kontaktieren Sie uns bitte unter der in Ziffer 1.1 bezeichneten (E-Mail-)Adresse, mit dem Betreff «Datenschutz».

Besuch unserer Website

Server Logfiles

Wenn Sie unsere Website besuchen, speichern unsere Server vorübergehend jeden Zugriff in einer Protokolldatei, den sogenannten Server-Logfiles.

Erfasst werden dabei beispielsweise Ihre IP-Adresse, das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuchs, ungefährer Ort des Zugriffs auf unsere Website, verwendeter Webbrowser und Betriebssystem sowie sonstige ähnliche Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere informationstechnologischen Systeme dienen.

Die Bearbeitung dieser Informationen hat den Zweck, Ihnen unsere Website sowie deren Inhalte und Angebote korrekt anzuzeigen und den Datenverkehr sicherzustellen, unsere Website, Inhalte und Angebote zu optimieren, die Stabilität und Sicherheit unserer Website und Systeme dauerhaft zu gewährleisten sowie die Aufklärung, Abwehr und Verfolgung von Cyberangriffen, Spam und anderen widerrechtlichen Handlungen in Bezug auf unsere Website und Systeme zu ermöglichen und diesbezügliche Ansprüche durchzusetzen.

Wir löschen Ihre Personendaten, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung unserer Website erfolgt die Löschung, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.

Für das Hosting der Website können wir Dienstleistungen Dritter im In- und Ausland in Anspruch nehmen, welche die oben genannte Bearbeitung in unserem Auftrag durchführen. Derzeit wird unsere Website ausschliesslich bei schweizerischen Hosting-Providern und auf Servern in der Schweiz gehostet.

Kontaktaufnahme

Sie haben die Möglichkeit, mit uns per E-Mail, schriftlich und/oder telefonisch in Kontakt zu treten. Ihre Angaben werden zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage, deren Abwicklung und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert und werden ohne Ihre Einwilligung nicht an unberechtigte Dritte weitergegeben. Dies gilt selbstverständlich auch für Anliegen, die Sie uns auf dem Postweg zukommen lassen.

Sie können dieser Datenbearbeitung jederzeit widersprechen. Senden Sie Ihren Widerspruch bitte an die unter Ziffer 1.1 genannte (E-Mail-)Adresse, mit dem Betreff «Datenschutz», und wir werden Ihr Anliegen prüfen. In einem solchen Fall wird Ihre Kontaktaufnahme nicht weiterbearbeitet.

Ihre Personendaten werden gelöscht, sobald das von Ihnen gestellte Anliegen erledigt ist. Dies ist dann der Fall, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschliessend geklärt ist und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Stellenbewerbungen

Wenn Sie sich auf eine Stelle bei uns bewerben, bearbeiten wir diejenigen Personendaten, die wir im Rahmen des Bewerbungsverfahrens von Ihnen erhalten. Dazu gehören neben Ihren Angaben zur Person, Ausbildung, Arbeitserfahrung und Fähigkeiten, die üblichen Korrespondenzdaten wie Postanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Zudem werden alle von Ihnen im Zusammenhang mit der Bewerbung eingereichten Unterlagen, wie Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse bearbeitet. Daneben können uns Bewerber freiwillig zusätzliche Informationen zukommen lassen.

Diese Daten werden ausschliesslich im Rahmen Ihrer Bewerbung gespeichert, ausgewertet, bearbeitet oder intern weitergeleitet. Ferner können sie für statistische Zwecke (z.B. Reporting) bearbeitet werden. In diesem Fall sind keine Rückschlüsse auf einzelne Personen möglich.

Ihre Bewerberdaten werden getrennt von den übrigen Nutzerdaten gespeichert und nicht mit diesen zusammengeführt.

Die Bearbeitung Ihrer Bewerberdaten erfolgt zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Verpflichtungen im Rahmen des Bewerbungsverfahrens.

Sie können dieser Datenbearbeitung jederzeit widersprechen und Ihre Bewerbung zurückziehen. Senden Sie Ihren Widerspruch bitte an die in der Stellenanzeige aufgeführte Kontaktperson.

Schliessen wir einen Arbeitsvertrag mit Ihnen, werden die übermittelten Daten zum Zwecke der Abwicklung des Arbeitsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften gespeichert.

Endet das Bewerbungsverfahren ohne Anstellung, werden Ihre Daten noch 6 Monate zu Dokumentationszwecken gespeichert und danach gelöscht, sofern Sie uns keine Einwilligung gegeben haben, Ihre Angaben für weitere Bewerbungsverfahren bei uns zu verwenden und Sie ggf. zu kontaktieren. Sie haben die Möglichkeit, diese Einwilligung nachträglich jederzeit zu widerrufen. Ihren Widerruf können Sie an die in der Stellenanzeige aufgeführte Kontaktperson senden.

Cookies

Wir setzen auf unserer Website sogenannte Cookies ein. Cookies sind kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) abgelegt und gespeichert werden. Sie dienen dazu, unsere Website insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu gestalten und Ihnen den Besuch auf unserer Website so angenehm wie möglich zu machen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie können keine Programme ausführen und keine Viren enthalten.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind sogenannte Session-Cookies. Diese werden automatisch gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schliessen. Andere Cookies bleiben über den jeweiligen Nutzungsvorgang hinaus auf Ihrem Endgerät gespeichert und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen (Cookies von Drittanbietern), Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.

Sie können Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle nur im Einzelfall erlauben oder generell ausschliessen. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass Sie dann gegebenenfalls nicht alle Funktionen unserer Website werden nutzen können.

Google Dienste

Wir nutzen auf unserer Website verschiedene Dienste der Google LLC mit Sitz in den USA, bzw. wenn Sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder der Schweiz haben, Google Ireland Ltd., mit Sitz in Irland («Google»).. Wir setzen die folgenden Google Dienste auf unserer Website ein:

• Google reCAPTCHA
• Google Fonts

Nähere Informationen zu den einzelnen Diensten finden Sie weiter unten.

Google verwendet Technologien wie Cookies, Webspeicher im Browser und Zählpixel, die eine Analyse der Benutzung unserer Website durch Sie ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer Website können an einen Server von Google in den USA oder in weitere Länder übermittelt und dort gespeichert werden. Informationen über die Standorte der Rechenzentren von Google finden Sie hier.

Wir verwenden von Google zur Verfügung gestellte Tools, die nach Aussage von Google Personendaten in Ländern bearbeiten können, in denen Google oder dessen Unterauftragnehmer Einrichtungen unterhalten. Google verspricht in seinem «Data Processing Addendum for Products where Google is a Data Processor» ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten, indem es sich auf die EU-Standardvertragsklauseln stützt.

Ausserdem ist Google unter dem EU-U.S.- sowie Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Nähere Informationen zur Bearbeitung durch Google und zu den Privatsphäreneinstellungen können Sie der Datenschutzerklärung bzw. den Datenschutzeinstellungen von Google entnehmen.

Google reCAPTCHA

Die reCAPTCHA Funktion dient uns zur Unterscheidung, ob eine Eingabe (z.B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder automatisiert durch ein Computerprogramm (sog. Bots) erfolgt. Dadurch wollen wir die Sicherheit unserer Website gewährleisten und sie insbesondere vor automatisierten Eingaben (bzw. Angriffen) und vor Spam schützen.

Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitenbesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analysen laufen vollständig im Hintergrund und beginnen automatisch, sobald Sie unsere Website aufrufen. Zur Unterscheidung von Menschen und Bots analysiert Google verschiedene Informationen, wie die IP-Adresse des verwendeten Endgeräts, Verweildauer auf der Website, der verwendete Browser und Betriebssystem oder vom Websitesbesucher getätigte Mausbewegungen.

Weitere Informationen zur Verwendung der so erhobenen Daten durch Google können Sie der Datenschutzerklärung sowie den Nutzungsbedingungen von Google entnehmen.

Google Fonts

Um unsere Inhalte browserübergreifend korrekt und grafisch ansprechend darzustellen, können wir auf unserer Website Script- und Schriftbibliotheken zur Darstellung von Schriften, verwenden. Google Fonts werden zur Vermeidung mehrfachen Ladens in den Cache Ihres Browsers übertragen. Falls Ihr Browser Google Fonts nicht unterstützt oder den Zugriff unterbindet, werden unsere Websiteninhalte in einer Standardschrift angezeigt.

Der Aufruf von Script- oder Scriftbibliotheken löst automatisch eine Verbindung zum Betreiber der Bibliothek aus. Dabei ist es theoretisch möglich – aktuell allerdings auch unklar ob und ggf. zu welchen Zwecken – dass der Betreiber, in diesem Fall Google, Daten erhebt.

Wir erheben keine Personendaten durch die Einbindung von Google Fonts.

Sie können der Datenbearbeitung durch Google Fonts widersprechen, indem Sie die Ausführung von JavaScript in Ihrem Browser deaktivieren oder einen Einbindung JavaScript-Blocker installieren. Bitte beachten Sie, dass es hierdurch zu Funktionseinschränkungen auf der Website kommen kann.

Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie in den Google Fonts FAQ sowie in der Datenschutzerklärung von Google.

Font Awesome

Neben Google Fonts (vgl. Ziffer 5.5.2), verwenden wir auf unserer Website Web Fonts (im Speziellen Icons) der Fonticons Inc., mit Sitz in den USA («Font Awesome»).

Die Icons werden über das Font Awesome Content Delivery Network (CDN) geladen. Bei CDN handelt es sich um Server-Netzwerke, die weltweit verteilt sind und es dadurch ermöglichen, Dateien schnell, vom nächstgelegenen Server aus zu laden. Damit die Icons geladen werden können, stellt der von Ihnen verwendete Browser automatisch eine Verbindung zu den Servern von Font Awesome her. Dadurch erhält Font Awesome insbesondere Informationen zu Ihrer IP-Adresse und darüber, welches Icon Sie wann geladen haben. Diese Informationen werden auf dem jeweiligen CDN-Server, auch in den USA gespeichert.

Gemäss der Datenschutzerklärung von Font Awesome, bearbeitet Font Awesome diese Daten über die Nutzung Ihrer CDN unter anderem um, Ihr CDN zu optimieren, technische  Fehler zu diagnostizieren und zu beheben, die CDN vor Missbrauch und Angriffen zu schützen und um Statistiken zu erstellen.

Wir selber erheben keine Personendaten durch die Einbindung von Font Awesome.

Weitere Informationen zu Font Awesome finden Sie in der Datenschutzerklärung sowie der Support + FAQ Seite von Font Awesome.

Matomo

Wir setzen auf unserer Website den Webanalysedienst Matomo, eine Open-Source-Software zur Reichweitenmessung der InnoCraft Ltd., mit Sitz in Neuseeland, ein («Matomo»). Die Software und die Daten sind ausschliesslich auf unserem Webhosting gespeichert.

Dabei werden Zugriffe auf unsere Website ohne Verwendung von Tracking-Cookies anonym erfasst und ausgewertet. Die IP-Adresse wird sofort nach ihrer Erhebung und vor der Speicherung anonymisiert. Entsprechend findet keine weitere Bearbeitung von Personendaten statt.

Diese Datenbearbeitung erfolgt zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an Reichweitenmessung und der statistischen Analyse der Nutzung unserer Website. Sie ist für unser berechtigtes Interesse erforderlich, unser Angebot zu Optimieren und dabei möglichst auf die Bearbeitung von Personendaten zu verzichten.